WindowsUpdateでエラー(0x80072EE2)、hotmailにサインインできない

ひさびさの投稿になってしまった・・。まあ、誰も見ていないので問題ないけど。

とりあえず、今遭遇したPCのトラブルについてメモをしておく。

現象はOS再インストール後にhotmailにサインインできない(サインインボタンを押すと画面真っ白、その後しばらくして「ページを表示できません」)

ネット上でいろいろ調べてみたが、同様の事例はたくさんあり、Cookie、キャッシュ、履歴の削除などの対策が示されている。
いずれも行ったが改善せず。

WindowsUpdateも失敗しており、この観点から調べたところ、セキュリティソフトのファイアウォールとWindows ファイアウォールが両方立ち上がっていると不具合が発生するとの記述があり、いずれか一方を停止、OS再起動したところ通常にサインインできた。

しかしWindowsUpdate(MicrosofUpdate)に関してはまだエラー(エラー番号: 0x80072EE2)となるため継続対策中。

(追記)
結果、WindowsUpdateもウイルスセキュリティの関係だった。設定を変更して無事アクセス可能となった。

おそらく前回インストール時にも同じようなことになって、調べて解決したのだろう。
なのにすべて忘れて、今回再インストールで同じトラブルに見舞われたと思われる。
ここに書いたから次は大丈夫でしょう・・。